사이버심리학의 가상 공간에서 일어나는 사이버 범죄 유형과 예방에 대해 알아보자

사이버심리학의 가상공간에서 일어나는 사이버 범죄에는 여러 유형이 있습니다. 사이버 범죄를 예방하기 위해서는 디지털 세계에서의 소통 방식과 그로 인해 형성되는 사회적 관계를 이해해야 합니다. 이제부터 어떻게 예방하고 대처해야 하는지 알아보려고 합니다.

 

사이버심리학의 중요성

사이버심리학 가상공간을 현실처럼 인지하다

사이버심리학은 가상공간의 복잡성을 이해하는 응용 심리학 분야로, 가상 세계를 현실 공간처럼 인지하고 생활하는 사람들의 심리 상태를 연구하는 학문입니다. 온라인 세계에서 게임 중독, 온라인 정체성, 사이버 괴롭힘, 가상현실 등을 포함한 다양한 주제를 다룹니다.

디지털의 시대인만큼 오늘날 사람들은 대부분의 시간을 온라인에서 보내고 있습니다. 그러다 보니 가상의 모습이 현실이 아니라 사이버 공간에서 만들어지는 환상에 불과하지만, 현실에서 자신에게 없던 정체성을 자꾸 사이버 공간에서 찾으려 하고 만들어 내는 사람들이 늘고 있습니다. 사이버 공간에서의 인간의 행동과 심리적 특성은 심리학에서 매우 중요한 연구과제입니다.

사이버심리학 범죄 유형

①사이버 중독
사이버 중독으로는 인터넷 중독, 게임 중독, 도박 중독 등이 있습니다. 안타깝게도 청소년 디지털 중독으로 인해 심각한 사회문제로 대두되고 있습니다. 특히 사이버 도박은 ⅓이 19세 미만의 청소년이라는 점에서 그것도 초등학생까지 도박에 가담했다는 사실이 우리에게 충격적인 현실을 알려주고 있습니다. 디지털 사용으로 인해 아이들은 신체 활동이 부족해지고, 운동 부족, 비만, 집중력 저하, 학업 성적 하락, 창의성 저하, 불안, 우울증 등 문제를 초래할 수 있습니다.

②사이버 성범죄
인터넷과 모바일 기기 등의 디지털 기술을 악용하여 SNS, 채팅, 게임 등에서 사진, 글, 영상 등 상대방에게 성적 수치심 및 불쾌감을 주는 행위를 사이버 성범죄라고 합니다. 코로나 상황으로 인해 더욱 급증하게 증가하였습니다. 인터넷 게임 하던 중 성적으로 지나친 발언 하거나 장난을 치는 경우, 인터넷 사이트 댓글, 스마트폰 불법 촬영, 딥페이크(불법 합성) 등 상대방이 성적 수치심을 느끼거나 모욕감을 느꼈다면 혐의가 설립된다고 합니다. 최근에는 신체적, 정신적으로 미성숙한 아동 및 청소년을 희생양으로 삼는 사이버 성범죄가 점점 늘고 있습니다. 사이버 성범죄를 저지르지 않는 것이 가장 중요하지만, 이미 익명으로 발생한 사이버 성범죄를 간단히 생각하면 돌이킬 수 없는 상황이 될 수 있습니다.

③사이버 댓글 전쟁(익명성)

오늘날 디지털에서 공개적으로 논쟁할 때 익명 뒤에 숨어 댓글로 상대방을 공격하는 전쟁, 이른바 온라인 전쟁, 댓글 전쟁이라고 합니다. 이런 부분으로 인해 많은 사람이 엄청난 스트레스를 받고 있습니다. 선동을 목적으로 거짓으로 비방하여 상대방을 힘들게 하고 더 심하면 상대를 자살까지 이르게 합니다. 상처를 주는 공격적인 댓글은 점차 심각한 상황에 이르러 자기 뜻과 다른 특정인들을 대상으로 심한 스트레스를 겪게 하고, 최근에는 특정인을 정해 무리 지어 공격하는 경우도 있습니다.

④사이버 폭력(따돌림)
인터넷상으로 폭력적인 언어, 이미지 등 일방적으로 전달하거나 허위 사실을 유포하여 상대방에게 정신적, 심리적 압박을 주어 고통을 느끼도록 하는 모든 행위를 사이버 폭력이라고 합니다. 요즘에는 학교폭력의 영향이 사이버 공간으로 확장되어 사이버 왕따를 만드는 등 사이버 폭력이 주는 부정적인 영향은 성장 및 발달하는 아동과 청소년에게 매우 심각한 영향을 초래할 수 있습니다. 아동과 청소년들은 사이버 폭력이 노출되어도 이것이 폭력인지 인식하지 못하는 경우가 많다 보니 도움을 요청하기보다는 방관하게 되는 현상으로 이어질 수 있습니다. 사이버 폭력에는 댓글로 비난하는 행위, 사이버에서 따돌림, 상대방 동의 없이 동영상이나 사진, 소문 등을 퍼트리는 행위, 사이버로 강요 및 갈취하는 행위 등이 있습니다.

⑤사이버 갈취(강요)
인터넷에서 가해자가 원하는 바를 피해자에게 하도록 하거나 사이버 머니, 스마트폰 데이터, 게임 아이템 등 금품 갈취 행위를 사이버 갈취라고 합니다. 주로 와이파이 셔틀, 게임 머니나 아이템 갈취, 기프티콘 선물 등 사이버상에서 학생들 사이에 발생하고 있는데, 특히 셔틀이라는 사이버 강요는 우리나라에서만 나타나고 있습니다.

사이버심리학 범죄 예방

1. 익명성을 이용하여 자신을 숨기며 다른 사람을 비방하지 않습니다. (모욕죄, 명예훼손죄)
2. 나와 다른 사람의 개인정보를 허락 없이 유포하지 않습니다. (개인정보 유포죄)
3. 친구와 지인의 정보에 대해서는 반드시 미리 동의를 구합니다. (동의 안 한 사진이나 글은 올리면 안 됩니다.)
4. 딥페이크(사진 합성), 음란물 등은 함부로 게시 및 유포하지 않습니다. (합성물 유포죄, 명예훼손죄)
5. 모르는 상대와의 오프라인 만남을 피해야 합니다. (폭력, 강간, 납치, 성범죄 등 악용 급증)
6. 낯선 사람과의 사이버상 대화는 피하고, 모르는 상대의 쪽지 또는 대화 신청은 답변하지 않습니다.
7. 친구나 상대방에게 사이버 머니, 스마트폰 데이터, 게임 아이템 등 갈취하지 않습니다.(갈취 죄, 공갈죄)
8. 사이버폭력을 목격하면 도와줍니다. (증거물을 잘 보관하고 신고하기)
9. 사이버 수사대 전화번호 저장해 두면 좋습니다.
경찰 민원 콜 센터(182) / 개인정보 침해 신고 센터(118)/ 부당 청구 요금(1335)

사이버심리학 중요성

사이버 심리학을 활용하여 이러한 문제점들을 조기에 식별하고 개입합니다. 보면 보다 건강한 온라인 행동을 촉진할 수 있고, 현실 세계에서 악영향을 최소화할 수 있습니다.

사이버 심리학 센터는 심리학의 이론과 방법에 기초하여 자가 치료 프로그램과 중독 극복 프로그램 등을 제공할 수 있으며, 이러한 프로그램은 인터넷 습관을 관리할 수 있는 전략을 갖추고 자기 효능감과 회복 탄력성 등 적절하게 조정할 수 있도록 고안되었습니다. 사이버 공간에서의 의사소통, 여가 등 삶의 다양한 측면으로 지속해서 통합됨에 따라 인간의 심리적 건강을 보장하는 사이버 심리학의 역할이 점차 중요해지고 있습니다.